1. Jak kupić meble przez internet w sklepie mebline.pl?

Zamówienie można złożyć bezpośrednio na naszej stronie. Wystarczy dodać produkt do koszyka, wybrać formę dostawy oraz płatności, a następnie potwierdzić zakup. Po złożeniu zamówienia otrzymają Państwo e-mail z potwierdzeniem i numerem zamówienia. Najpóźniej dwa dni przed planowaną dostawą poinformujemy o przewidywanym terminie oraz orientacyjnej godzinie dostarczenia zamówienia.

2. Czy trzeba mieć konto, żeby kupić meble online?

Nie, można dokonać zakupu bez rejestracji. Rejestracja konta w sklepie daje jednak dodatkowe korzyści: szybsze zakupy w przyszłości, dostęp do historii zamówień oraz specjalnych rabatów dla stałych klientów.

3. Jakie są dostępne formy płatności za meble?

Oferujemy szybkie i bezpieczne płatności online, przelew tradycyjny oraz płatność przy odbiorze (gotówką lub kartą). Wszystkie płatności są w pełni szyfrowane.

4. Czy można kupić meble na raty?

Tak, oferujemy dogodne systemy ratalne. Szczegółowe informacje oraz symulację wysokości rat znajdą Państwo po dodaniu produktu do koszyka.

5. Ile trwa dostawa mebli?

Czas dostawy zależy od rodzaju produktu. Dla większości mebli gotowych do wysyłki czas realizacji wynosi od 5 do 21 dni roboczych. Meble na zamówienie mogą wymagać dłuższego terminu realizacji – informacja o czasie dostawy znajduje się zawsze na karcie produktu.

6. Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie mebli?

Tak, można anulować lub zmienić zamówienie, o ile nie zostało jeszcze przekazane do realizacji. W takim przypadku prosimy o niezwłoczny kontakt z Biurem Obsługi Klienta.

Telefon: +353-899-758-227

E-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

7. Czy mogę zamówić meble w innym kolorze lub wymiarze?

Tak, wiele naszych mebli pozwala na wybór koloru, tkaniny czy konfiguracji. Wszystkie dostępne opcje można sprawdzić na stronie produktu. W razie pytań nasi doradcy chętnie pomogą dobrać idealne rozwiązanie.

8. Jak wygląda dostawa mebli?

Dostawy realizujemy własnym transportem. O dokładnym terminie dostawy informujemy z wyprzedzeniem. Produkty są solidnie zabezpieczone, aby dotarły w nienaruszonym stanie.

9. Czy dostawca wnosi meble do mieszkania?

Standardowa dostawa obejmuje dostarczenie towaru pod wskazany adres. W przypadku potrzeby skorzystania z usługi wniesienia mebli prosimy o wybór tej opcji podczas składania zamówienia.

10. Co zrobić, jeśli meble dotrą uszkodzone?

Prosimy o sprawdzenie przesyłki po jej odbiorze. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń prosimy o kontakt za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie www.reklamacje.mebline.ie.

11. Jak zgłosić reklamację mebli zakupionych online?

Reklamację można zgłosić za pomocą formularza dostępnego na stronie www.reklamacje.mebline.ie, dołączając zdjęcia uszkodzeń oraz numer zamówienia. Każde zgłoszenie rozpatrujemy indywidualnie, a naszym celem jest szybkie i satysfakcjonujące rozwiązanie sprawy.

12. Jaki jest okres gwarancji?

Na wszystkie zakupione meble w sklepie udzielamy minimum 24 miesiące gwarancji.

13. Czy można zwrócić meble kupione przez internet?

Konsument ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 50 dni od daty dostarczenia przesyłki. Produkt powinien być w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu. Przed dokonaniem zwrotu prosimy o kontakt mailowy, aby otrzymać instrukcję postępowania.

14. Czy mogę zamówić meble z montażem?

Nie świadczymy usługi montażu ani skręcania mebli. Do każdego zakupionego zestawu dołączona jest czytelna i łatwa w zrozumieniu instrukcja, która ułatwi samodzielne złożenie wybranego mebla.

15. Jak skontaktować się ze sklepem mebline.pl?

Zawsze służymy pomocą i doradztwem.

E-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Telefon: +353-899-758-227

Jesteśmy dostępni od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-16.00, w soboty w godzinach 8.00-12.00.

Można też skorzystać z czatu online.

16. Czy oferujecie rabaty lub promocje na meble?

Tak! Regularnie organizujemy promocje, wyprzedaże i akcje specjalne. Warto zapisać się do naszego newslettera, aby nie przegapić najlepszych okazji i otrzymywać rabaty tylko dla subskrybentów.